الشروط والأحكام

1. مقدمة

مرحباً بك في منصة داوينا. هذه الشروط والأحكام تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. باستخدام منصة داوينا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

2. تعريف الخدمات

منصة داوينا هي منصة إلكترونية تهدف إلى ربط المرضى بالأطباء والمستشفيات في جمهورية مصر العربية. نحن نوفر خدمة البحث عن الأطباء وحجز المواعيد الطبية.

3. التسجيل والحساب

• يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك
• يجب إخطارنا فوراً في حالة الاشتباه في اختراق حسابك
• نحتفظ بالحق في إيقاف أو إلغاء الحسابات التي تنتهك شروط الاستخدام

4. استخدام المنصة

• يُمنع استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية
• يُمنع نشر محتوى مسيء أو مضلل
• يُمنع محاولة اختراق أو إلحاق الضرر بالمنصة
• يجب احترام حقوق الملكية الفكرية

5. الحجوزات والمواعيد

• المنصة تسهل عملية الحجز ولا تقدم الخدمات الطبية مباشرة
• الدفع يتم مباشرة للطبيب أو المستشفى
• يمكن إلغاء الحجز وفقاً لسياسة كل طبيب
• نحن غير مسؤولين عن جودة الخدمات الطبية المقدمة

6. المسؤولية

منصة داوينا تعمل كوسيط بين المرضى والأطباء. نحن غير مسؤولين عن:

• جودة الخدمات الطبية المقدمة
• دقة المعلومات المقدمة من الأطباء
• أي أضرار قد تنتج عن استخدام المنصة
• المشاكل التقنية أو انقطاع الخدمة

7. الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية جمع واستخدام بياناتك.

8. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة.

9. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المصرية، وأي نزاع ينشأ عنها يخضع لاختصاص المحاكم المصرية.

10. التواصل

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: legal@dawina.com
• الهاتف: 16676
• العنوان: القاهرة، مصر